판단해 주세요

구로점 닥터에버스

처음 보톡스 시술을 위해 내점, 의사가 아닌 상담 플래너가 상품지정.

이마,미간,턱 보톡스 시술하러 내방 했다 했더니  이마,미간하면 보톡스 2개 남고(임의대로 4개셋트를 지정함) 사각턱 상품 보여주며 금액 알려줌.

다른상품 권유하였으나 당일 시술하려는 것만 진행한다 결정 후 시술.

턱 시술시 턱쪽이 아닌 어금니쪽을 주사 놓음, 상품이 의심스러웠지만 처음이라 맞는지 여부를 모름,

주변인과 인터넷 검색시 내가 하려는건 사각턱시술은 아니라는 판단하에 다음날 16시반경 병원에 연락, 내가 하려는건 사각턱이 아닌 자갈턱시술이라는 안내를 받음. 영업시간 종료로 월요일에 연락을 준다 했으나 연락이 오지 않아 18시경에 다시 연락함. 

일반 휴대폰으로 20시경 상담해준 플래너가 본인 잘못은 없고 다른 사람들은 상품을 다 알고 와서 상품소개를 안했으며 본인은 사각턱 가격표를 보여줬기 때문에 시술에는 문제가 없었다 주장.

보톡스 1개당 가격등 상세 안내도 상품안내도 없이 진행된것으로 상품상세 설명없이 시술한것, 필요하지 않은 과다 시술에 대해 보상 조치 요청입니다

소비자불만접수 완료 이외 더 할수 있는게 있을까요?