손주가 고열과 기침으로 많이 힘들어해서 소아과를 방문했는데, 의료진이 먼저 아이를 편안하게 해주려는 모습이 보여 마음이 놓였습니다. 증상을 꼼꼼히 확인하며 아이가 무서워하지 않도록 부드럽게 설명해주셔서 보호자인 저도 안심할 수 있었어요. 진료 과정에서 감기 원인과 현재 상태, 필요한 치료 방향을 자세히 알려주셨고, 약 처방도 아이 체중과 컨디션에 맞춰 세심하게 조절해줘 신뢰가 갔습니다. 특히 간호사분까지 친절하게 응대해주며 약 먹는 요령, 집에서 관리해야 할 점, 열 관찰 방법 등을 알기 쉽게 설명해줘 큰 도움이 되었습니다. 진료 후 손주의 표정도 한결 밝아져 효과를 바로 느낄 수 있었고, 믿고 다시 찾고 싶은 소아과라는 생각이 들었습니다.
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