유통기한 잘못 기재되서 리콜이군요 상품에 문제 있는건 아니라 다행이네요
大創公司表示,並非因產品瑕疵或缺陷而召回,而是沒有另外通知或公告。
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你試過肉沾醬料套裝嗎?
我來買大創的調味料套裝,準備週末露營用,但發現醬料和調味醬的陳列架上都沒有,還以為全部都賣完了。可是店員只說全部都被「召回」了,卻不知道原因,讓我擔心是不是有不良成分出來了。
23日下午1點,前往首爾麻浦區一家大創店的大學生崔賢錫(25歲)表示:“在大創商城上只顯示有補貨預定,所以以為店裡至少會有一兩件,結果直到現在才知道召回的事實。”
這天崔先生找到的產品是大創的「肉沾醬調味套裝」。包含沙茶醬、藏紅花、胡椒鹽、醬油醬等各種用來蘸肉吃的醬料,包裝在一個包裡,但價格僅僅1000韓元,在露營族群中傳開,成為流行和搶手的商品。
肉醬搭配調味套裝目前已從大創店內的陳列架上消失。
然而,對於在大創缺貨或熱賣商品的情況,櫃台周圍都會有補貨日期或公告的通知,但對於全部召回的該產品,則沒有任何通知或公告。
店內員工金某表示:「目前因為製造商多多姆的要求,所有的燒烤醬料組合都已經召回(全部回收)了。」他說:「我們並不確定原因,也沒有收到重新進貨的日期通知。」
根據朝鮮Biz的調查,該產品於2日因應製造商多德拉姆的要求全部召回。距今約三週的今天,達伊索官網和自家商城上關於該產品的所有公告都僅寫著“預計重新上架”。
得知該產品已全部召回的部分購買者也在大創商城的詢問留言板上發帖。該留言中提到:「今天去買這個產品,說公司讓我進行召回措施。不知道是什麼原因」,「在大創商城購買後,打算去露營吃,結果被告知停售。是不是出現了不良成分?」以及類似內容。這些留言都處於等待回覆的狀態,並沒有大創方面的說明或額外公告。
根據製造商都德蘭的說法,該產品全部召回的原因是產品包裝上的有效期限標示錯誤。應標示為2025年的有效期限,卻寫成了2205年。都德蘭的相關人士表示:“我們知道有標示錯誤的產品,但無法得知在哪些全國各地的店鋪,因此決定全部召回。”他還說:“這是一個考慮到錯誤標示的有效期限可能會引起消費者混淆的決定。”
이어 “該產品完全沒有問題”的補充說明。都德蘭計劃從最早的本月25日開始,將標有正確標示的有效期限的包裝產品供應到大創的線上和線下門店。
一直以來,Daiso銷售的嬰兒浴盆或浴室拖鞋等產品,因為其中含有致癌物質等成分,已發布召回公告以進行換貨或退款。Daiso相關人士表示:“此次措施並非因為產品本身存在問題,而是考慮到由於標示過期日期錯誤引起的消費者困擾,進行全面召回。”他補充說:“今後,對於讓消費者感到不安的問題,我們將進行確認並必須公告。”
不過,由於大創是銷售點,因此有人指出,應該向在此購買產品的消費者充分告知產品的全部召回情況及原因。至少如果有讓消費者感到不安的因素,應該要通知他們。
李恩熙仁荷大消費者學系教授表示:「雖然產品本身沒有問題,但由於製造商的要求而全面召回產品的情況下,應該告知購買該產品的消費者相關情況。」她還說:「召回或回收公告展現了製造商和銷售商對待消費者的態度、責任感等,不能因為事情小就忽視。」
<來源 朝鮮Biz>