首尔光明眼科医院

关于Glow眼科的就医不便问题，我是预约后前往接受车**主任的就诊的患者。 第一次也是接受车**主任的就诊，之后又预约了同样的主任。 然而每次来就诊时，都因为“等待时间长”而被建议更换到其他主任。 曾有三次被引导到最**的诊室， 上周又说让我去看信*主任， 这次访问时又被告知要看信*主任。 虽然预约后前往，但不断被换到其他主任，这让我怀疑预约的意义，并感到作为患者得不到应有的尊重。 这次我明确表示要看车**主任， 护士让我等。 然而在我轮到时，1号诊室的患者仍未出来， 只让我坐在白色的椅子上等待。 稍微等待是可以理解的，但在诊室未整理好的情况下，模糊地坐超过5分钟， 让我觉得受到了其他患者的注视，十分不适。 我反映在诊室中护士的表情和态度让人不舒服，但 车**主任的回应不是道歉，而是说“我们的护士也要管理表情”， 语气稍显嘲讽，我感到心情再次受伤。 此外，在阿夸护理中心的过程中遗漏了一项，告知后才进行了高频按摩。 这也是在没有充分解释的情况下进行的，让人不信任。 尤其是在就诊过程中，反复称呼患者为“母亲”让我感到非常不适。 我有自己的名字。 称呼“患者”或者叫出名字不是更合适吗？ 基于年龄或外表的称呼让我觉得缺乏尊重。 患者是因为身体不适而到医院就诊的人。 无论医生再怎么是医学博士， 我认为医生应该能够读懂并共感患者的情感和心情。 医疗专业性和尊重患者的态度同样重要，不是吗？ 这次就诊整体上由于 预约系统缺乏一致性， 反复更换主任， 没有人性化的等候方式， 缺乏共情的应对态度， 简陋的解释， 导致了非常不愉快和失望的经历。 希望这种情况能得到改善。

在其他地区的眼科进行 LASIK 手术一年后，视力令人满意，但因为持续的眼睛干涩和敏感而痛苦。我眼睛对外部刺激，比如寒风和细小的灰尘反应过于敏感，在暖气下我只能靠人造泪液勉强维持我的日常生活，因此我来到了医院。 在朋友的推荐下，我来到了首尔光辉眼科，看了车用宰医生。尽管是其他医院的手术案例，他却非常仔细地检查了我的现状。特别是他很简单易懂地解释了眼睛干涩的原因和泪膜之间的关系，使我能够准确理解我的症状。 多亏了亲切的护士们，让我在检查期间感到非常舒适，这次就诊让我再次意识到手术后的护理比维持视力更为重要。

我的青光眼很严重，所以我去了很多地方看病，但结果是无论如何都无法治愈。在这个过程中，医生耐心地告诉我我的病情和治疗情况，解除了我的疑虑，感谢他们的详细解释。 医院环境也很好，咨询室和检查室都很干净，服务也很亲切。

眼科就诊的环境宽敞舒适，工作人员热情友好，真不错。

我是一名30多岁的上班族，最近发现一只眼睛的血管一直可见，最初我以为只是疲劳而已。但几天过去了，这个情况没能改善，早上起床时反而更加红，而且眼结膜似乎也有点肿，眼屎也越来越频繁。我一直在用人工泪液，但效果不明显，所以我觉得这不是普通的干眼症，最后决定去首尔光眼科看看。 刚进诊室，车勇在院长先问我有没有过敏性鼻炎。我回答有，他说我应该也有过敏性结膜炎。医生详细解释说，眼睛有血管不断显露并不是简单的充血，而是反复的炎症反应造成的。听了这些我才恍然大悟，之前有点害怕，但了解原因后我心里宽慰多了。 现在我已经开始了IPL治疗，还开了专用的抗过敏眼药水一起使用。

首尔Glow眼科诊所因其出色的设施以及细心和友善的医生和工作人员的关照，我的眼睛健康得到了改善。我非常满意，感谢你们！

医院内部干净卫生，让人信任。院长看诊很专业，护士们也都很亲切。

☆ 医生很友好，解释得非常清楚，真的很好。虽然等待时间有点长，但他详细的解释让我觉得很满意。

我预计在5月20日去桂平预约。 正在定期接受绿内障的王医生管理，设备和大学医院一样好。

护士和医生都给我做了详细的说明。

医生检查得很亲切、很仔细，多亏了您，我很快就恢复了。

医生和护士都非常亲切。

多亏了亲切的院长和温柔的护士们，我接受了一次很舒适的治疗。

院长讲解得很清楚，护士也很亲切~~ 下次还会再来~~~^^

咨询时，医生非常亲切，并进行了详细的说明。

院长非常细心，也很亲切~~~~^^

院长非常细心，也很亲切~~~^^

因为眼睛看不清来就诊，医生详细解释了原因，我很满意。

我去做了眼科检查，医生讲解得很详细，让人觉得很放心，也很满意。

医生看诊很仔细，医院的工作人员也都特别亲切~