Phòng khám nha khoa Seoul Chaon tại Yeongdeungpo-gu: Vấn đề kẹt lưỡi sau khi tháo niềng răng chưa được giải quyết.

Tôi không khuyến nghị Phòng khám Nha khoa Chaon. Thông tin dưới đây dựa trên kinh nghiệm điều trị cá nhân của tôi.

Lúc khám tư vấn, tôi được thông báo rằng quá trình điều trị sẽ hoàn tất trong 24 tháng, nhưng dù tôi đến phòng khám đều đặn mỗi tháng, vẫn phải mất thêm khoảng 8 tháng nữa. Thật khó hiểu tại sao phí hàng tháng vẫn giữ nguyên cho một ca điều trị đơn giản, và không có sự xem xét đặc biệt nào cho trường hợp tôi phải đến phòng khám lần nữa vì lần nhổ răng không thành công. (Họ thậm chí còn giảm phí hàng tháng một tháng do vấn đề nhổ răng.) Điều đáng thất vọng hơn nữa là họ nói rằng việc nhổ răng không thành công không phải là tai nạn y tế. Lúc đó, răng tôi lung lay nhiều lần và không chịu ra, nên tôi đã ngừng lại và thậm chí uống thuốc, nhưng tôi tự hỏi liệu đó có phải là chuyện không nghiêm trọng hay không. Lúc đó, tôi rất sợ hãi, và tôi bị đau nướu và đau đầu do việc nhổ răng không thành công.

Ngay cả sau khi nhận được lời xin lỗi về phản ứng thiếu thân thiện, thái độ của nhân viên vệ sinh răng miệng kiêm lễ tân vẫn không cải thiện đáng kể, và bác sĩ dường như không có ý định tôn trọng bệnh nhân và giải quyết vấn đề. Mỗi khi tôi nêu lên những lo ngại của mình, tôi cảm thấy thái độ phòng thủ hơn là sự cảm thông hay giải thích. Tôi cũng cảm thấy thiếu sự giao tiếp để giải quyết những lo ngại của bệnh nhân.

Đặc biệt, mặc dù vấn đề lưỡi liên tục bị kẹt do dụng cụ giữ cố định sau khi kết thúc điều trị chỉnh nha đã xảy ra, giải pháp thay thế mà bệnh viện đề xuất là
① Bệnh nhân có nguy cơ bị sâu răng do thêm nhựa trám răng.
② Bệnh nhân có thể chấp nhận khả năng răng bị tách ra do việc cắt dụng cụ.
③ Phương pháp được đề xuất là tháo bỏ hàm duy trì cố định và chuyển sang sử dụng hàm duy trì Vivera có giá khoảng 400.000 won, cần đeo 20 tiếng mỗi ngày.
Kết quả là, cấu trúc hệ thống khiến bệnh nhân phải gánh chịu sự bất tiện, rủi ro và chi phí phát sinh trong mọi trường hợp, mà không có dịch vụ hậu mãi thực sự hay những điều chỉnh cơ bản nào được thực hiện để giải quyết các vấn đề của chính dụng cụ chỉnh nha.

Sau khi tháo niềng răng, lưỡi tôi vẫn thường xuyên bị vướng vào dụng cụ giữ răng, và bề mặt thô ráp của nó khiến tay tôi bị xước. Cuối cùng tôi được chẩn đoán mắc bệnh viêm lưỡi, nhưng vấn đề vẫn tiếp diễn, không có cách nào gắn lại dụng cụ giữ răng hay dịch vụ hậu mãi nào cả.

Ngay cả trong quá trình hoàn tiền cho khoản phí đặt cọc cố định của tôi, ban đầu cũng có một số nhầm lẫn về số tiền, và tôi được đưa cho một thỏa thuận hoàn tiền có những điều khoản khó hiểu, chẳng hạn như hạn chế viết bài đánh giá, điều này khiến tôi quyết định từ bỏ việc hoàn tiền. Nhìn chung, tôi cảm thấy thiếu sự tôn trọng đối với bệnh nhân và thiếu sự giải thích thỏa đáng.

Ngoài ra, vì phòng khám nằm ở Yeouido nên tôi đã quyết định khám, nhưng điều đáng tiếc là bệnh viện nơi tôi đi lại đã chuyển địa điểm, khiến quãng đường đi lại mất đến hai tiếng. Các phòng khám chỉnh nha thường chuyển đến gần đó, nên việc này hơi đáng thất vọng.

Bài viết này là trải nghiệm điều trị cá nhân, và tôi thực sự hối tiếc vì đã không đọc các bài đánh giá sau khi xem video trên YouTube.
Vâng, đúng vậy. Tôi hy vọng rằng thông tin này chỉ được sử dụng như một tài liệu tham khảo cho những người đang cân nhắc điều trị chỉnh nha.