Clinica dentistica Seoul Chaon a Yeongdeungpo-gu: problema di lingua intrappolata dopo l'uso dell'apparecchio ortodontico non risolto.
2026.01.06 12:29
Non consiglio la Chaon Dental Clinic. Le informazioni riportate di seguito si basano sulla mia esperienza personale con i trattamenti.
Al momento della visita, mi è stato detto che il trattamento sarebbe stato completato in 24 mesi, ma nonostante mi recassi in clinica senza eccezioni ogni mese, ci sono voluti circa altri 8 mesi. Era difficile capire perché venisse applicata la stessa tariffa mensile per un trattamento semplice, e non ci fosse alcuna considerazione particolare per la situazione in cui ho dovuto recarmi nuovamente in clinica perché l'estrazione del dente non aveva funzionato la prima volta. (Hanno persino ridotto la tariffa mensile di un mese a causa del problema di estrazione.) È anche deludente che abbiano affermato che l'estrazione del dente fallita non costituisse un incidente medico. All'epoca, il mio dente tremava diverse volte e non voleva uscire, quindi ho smesso e ho persino preso dei farmaci, ma mi chiedo se non si sia trattato di nulla di grave. All'epoca, ero molto spaventato e ho avuto dolori gengivali e mal di testa a causa dell'estrazione del dente fallita.
Anche dopo aver ricevuto le scuse per una risposta poco amichevole, l'atteggiamento dell'igienista dentale che lavorava allo sportello non è migliorato significativamente e il medico non sembrava avere la volontà di rispettare il paziente e risolvere il problema. Ogni volta che esprimevo le mie preoccupazioni, percepivo un atteggiamento difensivo piuttosto che empatia o spiegazioni. Ho anche avuto la sensazione che mancasse comunicazione per affrontare le preoccupazioni del paziente.
In particolare, nonostante si sia verificato il problema della lingua che rimaneva continuamente incastrata a causa del retainer fisso anche dopo la fine del trattamento ortodontico, l'alternativa suggerita dall'ospedale era
① I pazienti corrono il rischio di sviluppare carie aggiungendo resina
② Il paziente può accettare la possibilità che i denti si divarichino tagliando il dispositivo.
③ Il metodo consisteva nel rimuovere l'apparecchio fisso e passare a un apparecchio Vivera dal costo di circa 400.000 won, che richiedeva di essere indossato per 20 ore al giorno.
Di conseguenza, la struttura era tale che i pazienti dovevano sopportare gli inconvenienti, i rischi e i costi aggiuntivi di tutte le opzioni, e non venivano effettuati veri e propri servizi post-vendita o modifiche fondamentali ai problemi del dispositivo di contenzione stesso.
Dopo aver rimosso l'apparecchio, la lingua continuava a rimanere incastrata nel retainer e la superficie ruvida era così ruvida che mi graffiava la mano. Alla fine mi è stata diagnosticata la glossite, ma il problema persisteva, senza che nessuno mi riattaccasse né mi facesse assistenza post-vendita.
Anche durante la procedura di rimborso del mio anticipo fisso, c'è stata una certa confusione iniziale riguardo all'importo, e mi è stato presentato un accordo di rimborso contenente clausole difficili da comprendere, come le restrizioni sulla scrittura di recensioni, che mi hanno portato a rinunciare al rimborso. Nel complesso, ho ritenuto che ci fosse una mancanza di rispetto per i pazienti e una mancanza di spiegazioni adeguate.
Inoltre, dato che si trovava a Yeouido, ho deciso di andarci, ma sono rimasto deluso dal fatto che l'ospedale di andata e ritorno si fosse trasferito, rendendo il tragitto di due ore. Le cliniche ortodontiche spesso si trasferiscono nelle vicinanze, quindi è stato un po' deludente.
Questo articolo è un'esperienza di trattamento personale e mi pento davvero di non aver letto le recensioni dopo averlo visto su YouTube.
Sì, lo è. Spero che questo venga utilizzato solo come riferimento per coloro che stanno prendendo in considerazione un trattamento ortodontico.
Al momento della visita, mi è stato detto che il trattamento sarebbe stato completato in 24 mesi, ma nonostante mi recassi in clinica senza eccezioni ogni mese, ci sono voluti circa altri 8 mesi. Era difficile capire perché venisse applicata la stessa tariffa mensile per un trattamento semplice, e non ci fosse alcuna considerazione particolare per la situazione in cui ho dovuto recarmi nuovamente in clinica perché l'estrazione del dente non aveva funzionato la prima volta. (Hanno persino ridotto la tariffa mensile di un mese a causa del problema di estrazione.) È anche deludente che abbiano affermato che l'estrazione del dente fallita non costituisse un incidente medico. All'epoca, il mio dente tremava diverse volte e non voleva uscire, quindi ho smesso e ho persino preso dei farmaci, ma mi chiedo se non si sia trattato di nulla di grave. All'epoca, ero molto spaventato e ho avuto dolori gengivali e mal di testa a causa dell'estrazione del dente fallita.
Anche dopo aver ricevuto le scuse per una risposta poco amichevole, l'atteggiamento dell'igienista dentale che lavorava allo sportello non è migliorato significativamente e il medico non sembrava avere la volontà di rispettare il paziente e risolvere il problema. Ogni volta che esprimevo le mie preoccupazioni, percepivo un atteggiamento difensivo piuttosto che empatia o spiegazioni. Ho anche avuto la sensazione che mancasse comunicazione per affrontare le preoccupazioni del paziente.
In particolare, nonostante si sia verificato il problema della lingua che rimaneva continuamente incastrata a causa del retainer fisso anche dopo la fine del trattamento ortodontico, l'alternativa suggerita dall'ospedale era
① I pazienti corrono il rischio di sviluppare carie aggiungendo resina
② Il paziente può accettare la possibilità che i denti si divarichino tagliando il dispositivo.
③ Il metodo consisteva nel rimuovere l'apparecchio fisso e passare a un apparecchio Vivera dal costo di circa 400.000 won, che richiedeva di essere indossato per 20 ore al giorno.
Di conseguenza, la struttura era tale che i pazienti dovevano sopportare gli inconvenienti, i rischi e i costi aggiuntivi di tutte le opzioni, e non venivano effettuati veri e propri servizi post-vendita o modifiche fondamentali ai problemi del dispositivo di contenzione stesso.
Dopo aver rimosso l'apparecchio, la lingua continuava a rimanere incastrata nel retainer e la superficie ruvida era così ruvida che mi graffiava la mano. Alla fine mi è stata diagnosticata la glossite, ma il problema persisteva, senza che nessuno mi riattaccasse né mi facesse assistenza post-vendita.
Anche durante la procedura di rimborso del mio anticipo fisso, c'è stata una certa confusione iniziale riguardo all'importo, e mi è stato presentato un accordo di rimborso contenente clausole difficili da comprendere, come le restrizioni sulla scrittura di recensioni, che mi hanno portato a rinunciare al rimborso. Nel complesso, ho ritenuto che ci fosse una mancanza di rispetto per i pazienti e una mancanza di spiegazioni adeguate.
Inoltre, dato che si trovava a Yeouido, ho deciso di andarci, ma sono rimasto deluso dal fatto che l'ospedale di andata e ritorno si fosse trasferito, rendendo il tragitto di due ore. Le cliniche ortodontiche spesso si trasferiscono nelle vicinanze, quindi è stato un po' deludente.
Questo articolo è un'esperienza di trattamento personale e mi pento davvero di non aver letto le recensioni dopo averlo visto su YouTube.
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