안양시 코넬비뇨기과의원, 친절하지만 시설은 아쉬워요

병원의 발전에 작은 도움이 되고자 솔직한 소감을 남깁니다.

먼저 선생님과 직원분들께 감사의 말씀을 드리고 싶습니다.
모두 친절하게 응대해 주시고, 궁금한 점이 있을 때에도 부담 없이 질문할 수 있는 분위기를 만들어 주셔서 감사했습니다. 설명 또한 이해하기 쉽게 해 주셔서 신뢰가 느껴졌습니다.

다만 시설과 관련해서는 다소 아쉬움이 남았습니다.
병원이 2층에 위치해 있어 1층 출입구부터 2층까지 이동하는 공간이 전반적으로 어둡고 냄새가 나서, 병원에 들어설 때 기분이 불편하게 느껴지는 경우가 있었습니다. 2층에 사우나 시설이 함께 있어 그 영향이 있는 것 같아 더욱 아쉽게 느껴졌습니다.

병원 내부 역시 시설이 오래된 인상을 주어 전반적으로 다소 차갑고 낯선 분위기가 느껴졌습니다. 특히 수술실의 경우, 개인적인 느낌이지만 선뜻 들어가고 싶은 마음이 들지 않았던 점은 솔직히 말씀드리고 싶습니다.

그럼에도 불구하고 내부에서 흘러나오던 음악(라디오인지 음악인지 정확히는 모르겠지만)은 긴장을 조금이나마 완화해 주어 위로가 되었습니다.

종합해 보면, 선생님과 직원분들의 친절과 진료에 대한 신뢰는 매우 긍정적이었으나, 시설 환경으로 인해 다시 병원을 찾는 데에는 고민이 생길 수 있겠다는 생각이 들었습니다.
만약 1층부터 병원 입구까지의 공간이 소유권 문제 등으로 개선이 어렵다면, 최소한 병원 내부만이라도 인테리어나 분위기 개선이 이루어진다면 환자 입장에서 훨씬 편안함을 느낄 수 있을 것이라 생각합니다.

병원의 발전을 진심으로 바라며, 이 소감이 작은 참고가 되기를 바랍니다.
감사합니다.