구름방울
맞아요 아파서 갔는데 불친절하게 대하면 정말 속상하죠 환자의 마음까지 헤아려주는 병원이 더 믿음이 가요
因感冒而拜訪了松山區的都里耳鼻喉科診所。接受診療並服藥後，感冒已經好了，但仍有些遺憾。診療方式和結果沒有問題。然而，在掛號和診療過程中，似乎缺乏對患者的服務心態。簡而言之，感受到對患者缺乏禮貌和體貼的態度。醫生和護士都面無表情，行為和態度都很官僚。有時甚至看到他們露出不耐煩的表情。我認為醫院不僅要提供簡單的診療，還應該關注患者的心理安定和情緒的服務。覺得在這方面需要改進。
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評論 3
- 땡땡이
그치요. 환자는 아프면 심리가 불안한데 좀 더 신경을 써야겠네요.
- 뚱1
서비스 마인드. 너무나 좋은 표현이신것 같아요. 특히 원장님이나 간호사 선생님들은 친절해도 데스크 직원들의 불친절함이 병원마다 증가하고 있는 느낌을 받고 있네요. 말씀처럼 자기일에 대한 서비스마인드가 개선 되었으면 좋겠어요