방문 인증 완료
비염이 오래돼서 약을 먹어도 그때뿐이라 비염 수술 상담을 받으려고 이비인후과에 방문했어요. 처음 접수부터 대기 시간 안내를 잘 해주셔서 마음이 급하지 않았고, 진료실에 들어가서도 원장님이 제 증상을 하나하나 꼼꼼히 물어봐 주셨어요. 내시경 검사로 코 안 상태를 직접 보여주면서 현재 상태가 어떤지, 왜 숨쉬기가 힘든지 쉽게 설명해주셔서 이해가 잘 됐어요. 무작정 수술을 권하는 게 아니라 약물치료로 가능한 부분과 수술이 필요한 부분을 구분해서 설명해주셨고, 수술을 한다면 어떤 방식으로 진행되고 회복 기간은 어느 정도인지 현실적으로 알려주셔서 신뢰가 갔어요. 수술 후 관리 방법과 일상생활 복귀 시점까지 자세히 안내해주셔서 불안감도 많이 줄었어요. 직원분들도 친절하고 병원도 깔끔해서 다른 이비인후과보다 체계적이고 믿음 가는 곳이라는 느낌을 받았어요.
ㅇㅅ*26.01.291번째 방문





