눈이 며칠째 충혈되고 가려워서 불편함이 계속돼 안과를 방문했어요. 접수하고 대기하는 동안부터 직원분들이 친절하게 안내해줘서 긴장이 덜 됐고, 진료실에 들어가서도 원장님이 증상을 하나하나 꼼꼼히 물어봐 주셨어요. 단순 알레르기인지, 염증이 있는지 확인하기 위해 기본 검사부터 진행했고, 검사 결과를 모니터로 보여주면서 현재 눈 상태를 자세히 설명해주셔서 이해가 잘 됐어요. 치료는 당장 증상을 가라앉히는 안약과 함께 원인에 맞춘 약을 처방해 주셨고, 사용 방법과 주의사항도 세세하게 알려주셨어요. 왜 이런 증상이 생겼는지, 생활하면서 어떤 점을 조심하면 좋은지도 같이 설명해주셔서 안심이 됐어요. 무조건 약만 쓰게 하는 게 아니라 경과를 보면서 치료 방향을 조절하겠다고 하셔서 더 신뢰가 갔고요. 전반적으로 과잉 진료 없이 환자 입장에서 설명해주는 점이 다른 병원보다 좋아서, 안과는 여기로 계속 다니고 싶다는 생각이 들었어요.
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댓글 1
mhuii
단순히 약 처방만 해주는 게 아닌 경과를 지켜보면서 치료방향을 결정해준다니 좋아요 환자입장에서 생각해주는 안과에서 눈 충혈 진료 잘 받고오셨네요