깐데또까
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◆ “假笑”降低心率缓解压力
人人都知道笑对健康有益。那么,假笑会给身体带来哪些变化呢?据美国堪萨斯大学研究团队称,假笑也能降低心率,缓解压力。人们的各种面部表情会对身体产生不同的影响。
该研究团队让受试者表现出真正的笑容、假笑、面无表情以及强行张大嘴巴等表情。然后让受试者做一些讨厌的事情,制造相同的压力情境,之后让他们保持原有的面部表情。研究结果显示,假装笑的人比面无表情的人心跳更慢。也就是说,在压力情境下,假笑有助于缓解身体的压力。
◆ 但“情感劳动”的假笑会增加压力
对销售服务人员来说,假笑是情感劳动的一部分。由于职业需要与客户打交道而强颜欢笑的人们,身体会发生什么变化呢?上述研究显示,仅仅是微笑就带来了身体上的积极变化,但对于职业中的情感劳动者来说,假笑却带来了不同的结果。
根据美国密歇根州立大学研究团队的研究,出于职业原因经常假装微笑的人更容易陷入抑郁情绪,生产力也会下降。相反,发自内心的积极心态和行为能让人心情愉快,提升生产力。也就是说,假装笑着、表面上显得开朗的人实际上更容易陷入抑郁情绪。
◆ 归根结底,假笑也取决于“积极心态”!
根据上述相反的研究结果,假笑和笑容也很重要,但最重要的还是对情况持积极的心态。心情郁闷但在职业上不得不强装笑容的人会变得更加抑郁,生产力也会下降。然而,即使在压力情境下故意展现笑容,同时保持积极的心态,效果可能会加倍。仅仅通过假笑,心率就会下降,压力也能得到缓解,即使在困难时刻,也要用积极的心态和微笑来转换能量。