"Nhân viên không thân thiện"… nhân viên làm việc bán thời gian đã nộp đơn tố cáo sai sự thật để đóng cửa cửa hàng

Nhân viên làm part-time đã bị kết án về tội cản trở công việc vì đã mạo danh tên bạn trai để gửi đơn khiếu nại sai sự thật khiến cửa hàng phải đóng cửa, do tranh cãi với chủ cửa hàng.

Tòa án quận Incheon đã tuyên án 8 tháng tù treo kèm theo thời gian thử thách 2 năm trong vụ xét xử sơ thẩm đối với ông A, người bị truy tố về tội gây trở ngại công việc vào tháng 10 vừa qua.

Anh A đã làm việc tại cửa hàng của thương hiệu túi xách D, nằm trong một trung tâm thương mại ở Incheon. Vào cuối tháng 7 năm 2023, sau khi bị chủ cửa hàng phê bình về thái độ làm việc và có xung đột, cảm xúc bị tổn thương, anh đã nộp đơn xin nghỉ việc vào ngày 30 cùng tháng.

A đã làm việc tại cửa hàng này trong khoảng một năm, bao gồm cả cửa hàng này trong trung tâm thương mại này, và hiểu rõ tình hình cũng như quy định của các cửa hàng trong trung tâm thương mại. Sử dụng điều này, cô ấy quyết định làm khó chủ cửa hàng.

A biết rằng nếu khách hàng phản ánh qua VOC (Voice of Customer, ý kiến khách hàng) của trung tâm thương mại mà có hơn 3 lần phản ánh bất mãn, cửa hàng có thể gặp phải hậu quả lớn khi gia hạn hợp đồng với công ty mẹ của thương hiệu túi xách đó. Ngoài ra, A cũng biết rằng vào khoảng tháng 7 năm 2023, đã có một lần phản ánh VOC về cửa hàng nơi anh đang làm việc.

A đã truy cập vào trang web của trung tâm thương mại đó bằng máy tính tại nhà vào ngày nghỉ việc, rồi đăng bài với tên của bạn trai mình với nội dung "Nhân viên không thân thiện".

Tôi đã vào cửa hàng cùng bạn gái, nhưng nhân viên chỉ nhìn chằm chằm vào tôi trong khi ăn kem mà không phục vụ gì cả, và khi tôi yêu cầu lấy đồ thì họ tỏ vẻ phiền phức. Cửa hàng cùng tầng thì thân thiện và tốt, nhưng chỉ riêng cửa hàng này thì không thân thiện, tôi dự định sẽ không quay lại nữa.

Vào đầu tháng 8, sau một khoảng thời gian, tôi lại đăng bài với nội dung "người đã từng phản ánh về thái độ không thân thiện của nhân viên" dưới tên của bạn trai tôi. Bài viết nói rằng "nhân viên của cửa hàng bán túi xách có mái tóc sáng màu, cần đào tạo cơ bản" "Thái độ làm việc không tốt, không thấy quản lý, chỉ có những nhân viên trông như trẻ con" "Tôi là chủ doanh nghiệp nhỏ, không phải outlet hay trung tâm thương mại, mà quản lý nhân viên lại như thế này."

Tuy nhiên, thực tế A chưa từng đến cửa hàng với tư cách khách hàng và tất cả các bài viết đăng trên VOC đều là giả mạo.

Tuy nhiên, theo quy định, trụ sở chính của thương hiệu D đã từ chối gia hạn hợp đồng với cửa hàng đó, khiến cửa hàng không thể tiếp tục hoạt động và phải đóng cửa. Cuối cùng, hành động của A đã bị phát hiện và bị kiện.

Tòa án đã tuyên án A tội gây rối trật tự công cộng.

Tòa án nhấn mạnh rằng "hành vi phạm tội này gây thiệt hại cho người bị hại khi họ không thể tiếp tục hoạt động kinh doanh do bị thông báo từ chối gia hạn hợp đồng sau vụ phạm tội này, do đó hành vi này không tốt đẹp." Đồng thời, "vì không nhận được sự tha thứ từ phía người bị hại và các yếu tố khác, cần phải xử phạt nghiêm khắc." Tuy nhiên, "xét đến việc phạm tội đã thừa nhận tại tòa, thành tâm hối lỗi và cam kết không tái phạm, cùng với việc chưa từng bị xử lý hình sự trước đó, tòa đã tuyên án 8 tháng tù giam, treo án 2 năm."

Một luật sư công chứng đã nói rằng "Người lao động hoặc chủ doanh nghiệp thường xuyên không kiểm soát cảm xúc của mình và bị cuốn vào suy nghĩ muốn làm khó đối phương, dẫn đến việc không phân biệt đúng sai và vượt quá giới hạn." Ông còn nói rằng "Các trung tâm thương mại hoặc trụ sở thương hiệu cũng cần xây dựng hệ thống để lọc bỏ các yêu cầu sai sự thật này trước khi từ chối gia hạn hợp đồng một cách đồng loạt."

----------------------------------------

Trong thế giới này, có vẻ như có rất nhiều người đa dạng.
Bạn luôn phải chịu trách nhiệm về hành động của chính mình
Tôi hy vọng bạn hiểu rõ.