3월 말에 슈링크 시술을 선결제하고 예약까지 완료한 상태로 4월 4일에 방문했어요
그런데 현장에서 갑자기 4월부터 가격이 인상되었다며 44,000원을 추가 결제해야 한다고 안내받았습니다
시술 내용이나 샷 수가 달라진 것도 아니고 동일한 시술인데 추가 비용을 요구받아 많이 당황스러웠어요
무엇보다 예약 당시나 방문 전까지 가격 변동에 대한 어떤 사전 안내도 없었던 점이 가장 아쉬웠습니다
시간 내서 방문한 상황이라 어쩔 수 없이 결제하긴 했지만, 이런 방식은 고객 입장에서 신뢰가 떨어질 수밖에 없고
최소한 사전에 안내가 있었으면 좋았을 것 같아요
그런데 현장에서 갑자기 4월부터 가격이 인상되었다며 44,000원을 추가 결제해야 한다고 안내받았습니다
시술 내용이나 샷 수가 달라진 것도 아니고 동일한 시술인데 추가 비용을 요구받아 많이 당황스러웠어요
무엇보다 예약 당시나 방문 전까지 가격 변동에 대한 어떤 사전 안내도 없었던 점이 가장 아쉬웠습니다
시간 내서 방문한 상황이라 어쩔 수 없이 결제하긴 했지만, 이런 방식은 고객 입장에서 신뢰가 떨어질 수밖에 없고
최소한 사전에 안내가 있었으면 좋았을 것 같아요

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