Trải nghiệm thân thiện tại Phòng khám Tai mũi họng Yonsei ở Seoul: Khi tôi đến đây cấp cứu vì bị cảm lạnh, tôi cảm thấy thoải mái hơn nhờ sự giải thích và điều trị kỹ lưỡng.

Tôi đến bệnh viện vì bị cảm lạnh và được khám, bác sĩ hiểu cảm giác chóng mặt và đau đớn của tôi. Tôi đau đến mức muốn tiêm một mũi và đi thật nhanh, nhưng bác sĩ giải thích rằng đó có thể là cúm và thuốc có thể khác, vì vậy tôi đã làm xét nghiệm, và may mắn thay, đó không phải là cúm. Bác sĩ rất tử tế và giải thích mọi thứ một cách chậm rãi, thậm chí còn đến để tiêm tĩnh mạch, và anh ấy thậm chí còn có ý thức đặt một chiếc gối thoải mái lên cánh tay tôi. Trên hết, anh ấy đã đến phòng tiêm và giải thích mọi thứ cho tôi, và tôi cảm thấy thoải mái và thư giãn vì tôi không cảm thấy bất kỳ sự thù địch nào đối với bác sĩ. Các y tá cũng nhanh chóng kiểm tra tôi khi tôi nói rằng tôi bị ốm, giúp tôi khám và khi tôi khám xong, họ thậm chí còn tỉ mỉ chuẩn bị giấy tờ cho tôi trước khi tôi rời đi, điều đó rất cảm động.