Un'esperienza piacevole presso la clinica otorinolaringoiatrica Yonsei di Seul: quando sono arrivato per un'emergenza a causa di un raffreddore, sono stato rassicurato dalle spiegazioni e dal trattamento approfonditi.

Sono arrivata in ospedale con un raffreddore e mi sono fatta visitare, e il medico ha capito le mie sensazioni di vertigini e dolore. Avevo così tanto dolore che volevo fare un'iniezione e andarmene in fretta, ma mi ha spiegato che poteva essere influenza e che i farmaci potevano essere diversi, quindi mi sono sottoposta al test e, fortunatamente, non era influenza. Il medico è stato gentile e mi ha spiegato tutto lentamente, è persino venuto a farmi la flebo e ha avuto persino il buon senso di appoggiarmi comodamente un cuscino sul braccio. Soprattutto, è venuto in sala iniezioni e mi ha spiegato tutto, e mi sono sentita a mio agio e rilassata perché non provavo alcuna ostilità nei confronti del medico. Anche le infermiere mi hanno registrata rapidamente quando ho detto di essere malata, mi hanno aiutata a farmi visitare e, una volta terminato, hanno persino preparato meticolosamente la documentazione prima che me ne andassi, il che è stato molto toccante.