36 triệu won tiền điện cho 3 ngày 2 đêm?!

Vấn đề "bão giá điện" tại một chỗ ở ở Jeju đã kết thúc như một sự cố do sơ suất đơn giản của nhân viên khách sạn.

Ngày 12, trên cộng đồng trực tuyến FM Korea, đã đăng bài với tiêu đề "Tiền điện nhà Airbnb 2 đêm 3 ngày ở Jeju (sai chính tả của 'tiền điện') có đúng không?" Người viết bài, ông A, tự giới thiệu là quân nhân, cho biết từ ngày 22 đến 24 tháng 4, ông cùng 4 người bạn là quân nhân đã đi du lịch đến Jeju.

Một chỗ ở Airbnb tại Jeju đã gửi tin nhắn cho khách hàng [Nguồn hình ảnh=Chụp màn hình mạng xã hội (SNS)]

Anh A đã đặt phòng qua nền tảng chia sẻ chỗ ở 'Airbnb', và phòng này chỉ tính phí lưu trú, còn tiền điện và gas sẽ thanh toán sau theo hình thức trả sau. Sau đó, anh A đã bị sốc khi nhận được tin nhắn từ chỗ ở. Trong tin nhắn của chủ nhà gửi, có ghi rằng "Chúng tôi đã hoàn tất việc thanh toán các khoản phí trả sau như gas và điện cho quý khách, và liên lạc để thông báo," và "Trong 2 đêm 3 ngày, phí gas (nước nóng, sưởi ấm) là 2.707 won, phí điện là 364.040 won, tổng cộng là 368.747 won. Để xác nhận khoản thanh toán, xin đừng gửi tiền theo dạng 'đặt cọc', mà hãy chuyển đúng theo đơn vị 1 won."

Anh A nói rằng "Chúng tôi không cắm bất kỳ thiết bị nào hay làm gì cả, điều hòa cũng không bật vì trời mưa và lạnh. Khi ra ngoài, tôi đã tắt đèn rõ ràng" và khẳng định "Chúng tôi không sử dụng điện quá mức." Tiếp đó, anh hỏi "Những người biết rõ về du lịch Jeju, những người biết rõ về Airbnb, giá này có đúng không?" và "Tôi và những người đi cùng, tất cả đều là những người trẻ mới bắt đầu công việc, chưa có nhiều kinh nghiệm, lần đầu gặp trường hợp này, tôi muốn hỏi phải làm sao?"

Các cư dân mạng xem câu chuyện này đã bày tỏ sự phẫn nộ. Hơn nữa, sau khi một số nhà hàng tại các điểm du lịch ở Jeju bị tranh cãi về món 'bìa bìa ba chỉ' chứa nhiều mỡ hơn thịt, và sau khi biết được việc tính phí điện quá cao, cư dân mạng đã thể hiện sự tức giận lớn hơn nữa. Họ đã phản ứng như: "Tiền điện 36 triệu won là như cái đuôi to hơn cái bụng", "Chẳng trách Jeju chẳng ai muốn đi", "Dù các anh lính có dùng điện trong 3 ngày đi chăng nữa, thì tiền điện 36 triệu won, điều này có thể xảy ra sao?", "Chẳng phải đã dùng sai 36.000 won sao?"

Công ty lưu trú này đã thông báo trên thông báo của Airbnb rằng "Tiền điện và tiền gas trung bình hàng ngày vào tháng 12 khoảng 8.000 won, từ tháng 1 đến tháng 2 khoảng 10.000 won, tháng 3 khoảng 5.000 won mỗi ngày. Các khoảng thời gian khác trung bình thấp hơn mức đó," và "Các phòng còn ấm sau khi khách hàng khác sử dụng sưởi ấm ngày hôm trước sẽ tiêu thụ ít hơn, trong khi các phòng trống ngày hôm trước sẽ tiêu thụ nhiều hơn một chút, nhưng chỉ dựa trên số đo của đồng hồ đo để tính phí."

Khi tranh cãi ngày càng lớn, chính quyền đảo Jeju, thành phố Jeju và Hiệp hội Du lịch Jeju đã trực tiếp vào cuộc để xác minh thực tế. Kết quả cho thấy, tin nhắn gây tranh cãi chỉ là một sai sót đơn giản của doanh nghiệp đăng ký kinh doanh nhà trọ nông thôn. Một quan chức của đảo Jeju cho biết: "Chủ doanh nghiệp đã tạm giao cho cháu họ quản lý, trong quá trình đó đã vô tình tính sai phí điện và gửi đi. Hiện tại, phía doanh nghiệp đang giải thích rõ ràng với khách du lịch." Đảo Jeju dự kiến sẽ tiến hành điều tra thêm về việc doanh nghiệp này có tuân thủ đúng các quy định của nhà trọ nông thôn hay không.

Số tiền này thật khó tin để gọi là sai sót.