logo

Biaya listrik selama 2 malam 3 hari sebesar 360.000 won?!

Masalah 'bom listrik' di salah satu akomodasi di Jeju berakhir sebagai kejadian yang disebabkan oleh kesalahan sederhana dari pihak pengelola akomodasi.

Pada tanggal 12, sebuah postingan berjudul "Biaya listrik akomodasi Airbnb selama 2 malam 3 hari di Jeju" muncul di komunitas online FM Korea. Penulis yang menyatakan dirinya sebagai tentara, Tn. A, mengatakan bahwa pada tanggal 22 hingga 24 April lalu, dia dan tiga temannya yang juga tentara melakukan perjalanan ke Jeju.

제주의 한 에어비앤비 숙소가 이용객에게 보낸 문자[이미지출처=사회관계망서비스(SNS) 캡처]

Sebuah akomodasi Airbnb di Jeju mengirim pesan kepada tamu [Sumber gambar = tangkapan layar media sosial (SNS)]

Tuan A memesan akomodasi melalui platform berbagi penginapan 'Airbnb', dan akomodasi tersebut hanya membayar biaya menginap sementara biaya listrik dan gas dibayar secara terpisah dan dibayar kemudian. Setelah itu, Tuan A terkejut menerima pesan teks dari akomodasi. Dalam pesan yang dikirim oleh tuan rumah, tertulis "Kami menginformasikan bahwa pembayaran tagihan gas dan listrik yang bersifat bayar kemudian telah selesai, dan kami menghubungi Anda," serta "Biaya gas (air panas, pemanas) selama 2 malam 3 hari adalah 2.707 won dan biaya listrik 364.040 won, total 368.747 won. Mohon jangan konfirmasi pembayaran, dan kirimkan sesuai jumlah yang tepat hingga satu won."


Tuan A mengatakan, "Kami tidak memasang kode apa pun dan tidak melakukan apa pun, juga tidak menyalakan AC karena saat itu hujan dan dingin. Saat keluar, saya juga memastikan mematikan lampu dengan pasti," dan mengklaim, "Kami tidak menggunakan listrik secara berlebihan." Selanjutnya, dia bertanya, "Orang-orang yang tahu perjalanan ke Jeju, orang-orang yang tahu Airbnb, apakah harga ini memang wajar?" dan menutup tulisannya dengan pertanyaan, "Termasuk saya dan rombongan, semuanya adalah tentara yang baru mulai bekerja di usia awal 20-an dan ini pertama kalinya mengalami hal seperti ini, jadi saya bertanya. Apa yang harus dilakukan?"

Para pengguna internet yang melihat cerita ini merasa marah besar. Apalagi, setelah beberapa restoran di tempat wisata di Jeju menjadi perbincangan karena menyajikan 'babi panggang berlemak' yang jauh lebih banyak lemak daripada dagingnya, dan kemudian diketahui adanya tagihan listrik yang berlebihan, para pengguna internet semakin menunjukkan kemarahan mereka. Mereka berkomentar, "Biaya listrik 36 juta won ini seperti perut lebih besar dari pusarnya," "Makanya tidak ada yang mau pergi ke Jeju," "Sekalipun para pria itu menggunakan listrik selama 3 hari, apakah angka tagihan listrik 36 juta won ini masuk akal," "Apakah mereka salah menulis 36.000 won?"


Perusahaan penginapan ini mengumumkan di pengumuman Airbnb bahwa "biaya listrik dan gas sekitar 8.000 won per hari rata-rata pada bulan Desember, sekitar 10.000 won per hari pada Januari dan Februari, dan sekitar 5.000 won per hari pada bulan Maret. Untuk periode lain, dapat dikatakan bahwa biayanya secara rata-rata lebih rendah dari itu," dan "kamar yang dipanaskan oleh tamu sebelumnya pada hari sebelumnya memiliki sisa kehangatan sehingga biaya pemanasnya sedikit lebih rendah, sedangkan kamar yang kosong pada hari sebelumnya mungkin sedikit lebih tinggi, tetapi biaya akan dikenakan berdasarkan angka pengukuran meteran saja."

Ketika kontroversi semakin besar, Pulau Jeju, Kota Jeju, dan Asosiasi Pariwisata Jeju secara langsung turun tangan untuk menyelidiki fakta-fakta. Hasilnya, pesan yang menjadi masalah tersebut diketahui sebagai kesalahan sederhana dari perusahaan yang terdaftar sebagai penginapan desa dan pedesaan. Pejabat dari Pulau Jeju menyatakan, "Pemilik usaha sementara menyerahkan pengelolaan kepada keponakannya, dan dalam proses tersebut, mereka secara tidak sengaja menetapkan tarif listrik yang salah dan mengirimkannya," dan "Saat ini, pihak perusahaan sedang berusaha menyelesaikan kesalahpahaman dengan wisatawan." Pulau Jeju berencana melakukan penyelidikan tambahan terhadap perusahaan tersebut untuk memastikan apakah mereka mematuhi ketentuan yang berlaku bagi pengusaha penginapan desa dan pedesaan.

 

Jumlah uangnya tidak masuk akal untuk disebut kesalahanㅡㅡ

0
0
komentar 0