Bệnh viện Western New Modern Union bày tỏ sự tiếc nuối về việc điều trị đau đầu gối chưa đầy đủ.

Tôi đến đây vì đau đầu gối. Cơn đau vẫn tiếp diễn sau khi tập thể dục, vì vậy tôi muốn kiểm tra xem có vấn đề gì không, nhưng phương pháp điều trị duy nhất là chụp X-quang. Bác sĩ nói rằng xương của tôi không có vấn đề gì, và không giải thích gì nhiều về các xét nghiệm tiếp theo hoặc nguyên nhân gây đau của tôi. Tôi hơi ngạc nhiên khi họ chỉ bảo tôi về mà không kê đơn thuốc nào. Tôi đến vì cơn đau thực sự khó chịu, nhưng từ góc độ bệnh nhân, tôi cảm thấy họ thiếu sự thấu cảm và hướng dẫn chi tiết. Có thể ổn đối với những người chỉ muốn kiểm tra nhanh, nhưng cá nhân tôi thấy đó là một trải nghiệm điều trị rất đáng thất vọng. Nhìn chung, việc điều trị quá nhanh chóng nên tôi không chắc mình có quay lại hay không.