消費者「猶豫做牙齒植體治療的原因是『費用』…全民期待的牙齒植體價格是多少？」

 

 

◆ 牙齒植體的壽命是多久？

接近半數的受訪者（43.4%）回答植牙的壽命為「7年至10年」。認為可以永久使用的受訪者也佔28.8%，並不少見。其次是5年至7年（15.6%） > 3年至5年（11.2%）的意見。

 

實際種植體的壽命有多長？專科醫師的諮詢結果顯示，壽命可能會因管理方式而有所不同。韓國牙科修復專科醫師、韓國口腔顎面植體學會公報理事李柱煥表示：「種植體大多由上部的修復體和下部的固定體分離式構造組成，下部固定體的壽命可能會受到定期牙科檢查和患者口腔衛生管理等因素的影響；而上部結構則需要更為多樣的照料，因此難以一概而論確定平均壽命。」

 

◆ 植牙治療期間是多久？

第一名是「2~3個月」，選擇的受訪者佔38.1%。第二名是「3~6個月」（23.9%），選擇「一個月內」的受訪者佔21.7%，與第二名差距不大。認為需要「6個月以上」的受訪者也佔16.4%，比例不低。

 

實際的植牙治療時間取決於炎症或骨骼狀況。通常需要約1到2個月，但如果骨骼狀況不佳，可能需要3到5個月。

 

◆ 你是如何得知植牙的。

 

在總共1227名受訪者中，超過一半（58.5%）的人是通過電視廣告和節目了解植牙的。網路搜尋也佔39.2%，而「家人、親友介紹」則以29.3%略遜一籌。還有受訪者表示是從牙醫（19.7%）或牙科衛生師（1.6%）得知的，雖然比例較少，但也有6.2%的受訪者完全不知道植牙是什麼。

 

◆ 10人中有6.7人，進行植牙治療時最重視的「這個」

 

接受植牙治療時，最重要的因素是「牙科（醫院）信任度」（67.2%）。其次是植牙品牌（16.7%）和費用（15.9%）的回應。

 

種植牙治療是植入人工牙的治療，較簡單的蛀牙治療來說較為複雜，因此不得不考慮其可靠性。在實際決定進行種植牙治療時，選擇牙科診所時重視的因素之一。

獲得政府或協會等認證的牙科診所（28%）曾位居第一。推薦親友的牙科診所（22.2%）排名第二，並未顯示出明顯的差距，價格較低的牙科診所（19.8%）也以微弱的差距緊隨其後。選擇原本就就診的牙科診所的意見也佔有15.7%，此外還有經常出現在媒體上的牙科診所（9.5%）、大量做廣告的牙科診所（3.9%）等意見。

◆ 猶豫接受植牙治療的原因是「費用」……預算與實際金額是多少？

 

植牙治療被普遍認為是昂貴的。實際上猶豫接受植牙治療的原因中，"費用"（39%）位居第一。那么，實際的植牙治療費用大約是多少呢？

 

目前植牙保險價格約為每顆130萬韓元左右。然而，根據調查結果，消費者希望的費用中，50~60萬韓元佔40.8%，排名第一。選擇40萬以下的佔28.1%，選擇70~90萬韓元的受訪者也有21.8%，比例不低。希望的金額與實際市場費用之間存在差距，導致相應的負擔產生。

 

選擇「對治療的負擔感、恐懼」作為猶豫治療原因的受訪者也不少，達到28.9%。接著是對副作用的擔憂（14.5%）> 治療時間（9.9%）> 不猶豫（5.2%）> 醫療人員的水平（2.4%）依序排列。

 

◆ 10人中有6.9人，對手術後牙齒功能感到滿意

 

針對接受植牙手術的793名受訪者進行調查，結果顯示21.7%的受訪者表示「非常滿意」。48%的受訪者選擇了「滿意」，而27%的受訪者選擇了「普通」。

 

不滿意的回應者佔1.6%，非常不滿意的回應者佔0.3%。我們向他們詢問了原因。

「費用太高」（29.2%）是最主要的原因，緊接著以微弱差距的「對功能不滿意」（25%）作為回答。其次依序為「花費時間較長」（20.8%）>「疼痛感強烈」（16.7%）>「外觀不美觀」（8.3%）。

 

◆ 迫切需要解決「傾銷牙科」問題

 

最近成為社會熱議的問題「傾銷牙科」。傾銷牙科是指過度宣傳異常低價的牙科診所。例如，假設每個植牙的保險費用約為130萬韓元，但卻以每個50萬韓元的低廉價格進行治療，吸引消費者，等到付款完成後就關門大吉，這就是所謂的「吃空餉牙科」。

 

然而，超過一半的受訪者（52.9%）表示從未聽過傾銷牙科。對於知道傾銷牙科的受訪者進行再次提問，結果顯示有63.5%的人選擇是通過社交媒體看到廣告的。搜尋引擎網站的比例也達到27%。此外，還有牙科診所（6.2%）>傳單（2.8%）的意見。

 

為了防止傾銷牙科的損失，45.7%的受訪者選擇了「提供正確的植牙治療方法和合理費用的指導」作為必要措施。這似乎是因為在不知道實際植牙費用為何昂貴或多少的情況下，人們更有可能尋找較便宜的治療方案。

 

透過傾銷牙科受害案例的注意事項宣傳，比例為35.5%。此外，對於「由機構及團體認證的全國『善良牙科』資訊公開」，也有18.9%的回應。