예스안과의원

검진도 하고 시력이 점점 나빠지는 이유를 확실한 검사와 상세한 설명으로 속시원한 결정을 하게 해주신 박진환 선생님 역시 양천구 지역에서 꽤 유명한 이유를 알았네요

꽃가루 알러지 때문에 병원에 들렀어요. 제가 너무 걱정을 많이 하는것같은지, 괜찮다고 말씀해주셨어요.

눈이 침침해서 걱정이 되어 처음 방문했었는데 검사 결과 안구건조증이라고 알려주셨고 그 이후 6개월에서 1년 사이를 두고 상태 확인차 정기적으로 방문합니다. 5년이상 된 걸로 기억해요. 처음 방문시부터 제가 불편한 점을 말씀드리니 필요한 검사들만 진행해서 상태 확인해주시고 친절하게 설명을 잘해주시더라고요. 환자가 많아져서 병원을 확장해서 이전했는데 새로 오신 원장님들도 좋으세요. 어제는 처음 뵙는 여자 원장님께 진료 받았는데 지난 기록 살펴보시면서 그간의 변화도 확인해주시고 저에게 필요한 약처방 해주셨어요. 궁금한 거 물어보면 답변도 잘 해주셔서 진료받고 나오면서 기분이 좋았습니다.

진료는 했지만, 문의는 받을 생각이 없는 병원입니까? 오늘 아이의 처방과 관련하여 반드시 확인해야 할 사항이 있어 병원으로 수차례 전화를 드렸습니다. 그러나 진료 종료 1시간 전부터 수십 차례 전화를 했음에도 끝내 전화를 받지 않았습니다. 병원은 단순히 진료만 하는 곳이 아닙니다. 특히 아이를 진료하는 안과라면 보호자의 처방 문의나 복약 관련 질문은 환자의 안전과 직결되는 중요한 업무입니다. 진료시간이 남아 있는데도 전화를 받지 않는 것이 병원의 운영 방침인지 묻고 싶습니다. 바쁘다면 최소한 통화 중이거나, 이후 연락을 주는 시스템이라도 있어야 하는 것 아닙니까? 처방에 대한 궁금증이 생겨도 병원과 연락이 되지 않는다면 보호자는 어떻게 해야 합니까? 다시 병원을 방문해야 합니까? 아니면 잘못된 복약이나 사용을 감수해야 합니까? 이번 일로 병원에 대한 신뢰가 크게 무너졌습니다. 환자를 위한 의료서비스는 진료실에서 끝나는 것이 아닙니다. 진료시간 내에는 최소한의 전화 응대와 처방 상담이 이루어지는 것이 기본이라고 생각합니다.

눈앞이 침침하고 흐릿해서 생활에 불편했는데 진료 받고 처방 후 많이 좋아졌어요 꼼꼼하게 진료 해주셔요

안구건조증으로 갔다가 치료잘받고 지금은 많이좋아졋습니다

의사선생님들과간호사들 친절하고좋아요 감사합니다

병원이 깔끔하고 선생님들도 친절하세요.

안구건조증 때문에 방문~의사선생님 친절 하시고 설명도 잘해주시네요

위생적이어서 믿음이가네요 또 친절하게 응대해주시는 직원분들 감사합니다

눈이아파서 봤더니 다래끼가나서 치료받구왔어요

의사쌤 실럭 좋으시고 간호사분들도 친절하셔서 편하게 진료볼수 있었습니다

의사선생님이 친절하게 잘 설명해주고 간호사님들도 친절하게 잘 해 주세요

원장님 간호사님 친절하세요 진료도 잘 받았어요

병원이 깨끗하고 시설도 좋아요 선생님 치료 잘해주셔서 몸이 많이 좋아졌어요

의사선생님이 친절하게 진료해주셔서 치료잘받았어요

선생님 꼼꼼하게 진료를 잘봐주시고 간호사분들도 친절하고 시설도 깨끗하고 좋았어요

의사선생님이 친절하게 진료해주시고 간호사선생님친절하세요

간호사님들은 따뜻하고 의사선생님은 친절하게 진찰해주시니 감사해요

눈피로도가 높아 치료받았는데 시력 검사에 이것저것 친절하게 진료봐주시고 감사합니다