微笑餐耳鼻喉科流感診療真實心得

位於大田市儒城區的微笑餐耳鼻喉科診所

 

地址：大田市儒城區科技4路105號T PLAZA

離大田市儒城區觀平洞四路口不遠的地方，所以公寓社區的居民非常適合前往。

位於公寓社區商店，居民可以輕鬆步行前往，也可以使用停車場，交通工具也很方便。

建築物後面有公共停車場，停車也很方便。

 

 

診療時間為平日早上九點至下午六點半

星期六下午1點前的門診時間，方便上班族前來。

 

醫院的室內裝潢和內部環境都很乾淨且寬敞。

由於是鄰里知名的耳鼻喉科診所，每次去都會有很多人，建議提前預約，或者等待區域寬敞，不會感到不便。

 

 

通常感冒時會去內科，但我們家人更常去耳鼻喉科。每次去微笑餐耳鼻喉科醫院時，我都能感受到醫生非常細心地診療，並且總是親切地治療和解釋。護士小姐也都很親切地指引我們。因為這樣，我總覺得這裡的患者總是很多。

所以即使有感冒症狀，我也比附近的內科醫院更常去微笑餐耳鼻喉科，但這次因為感冒、流感症狀去醫院時，還是感到有些遺憾。

 

我感到遺憾的是，有些沒有預約就來的客人，所以人潮非常擁擠。有時候生病等待也很辛苦，雖然有很多患者我還是預約了，但等候時間比預期的還要長。

而且知道患者很多，忙碌且心情急躁，也許是因為這樣，這家醫院一直認為細心和體貼是它的優點……

通常感冒來訪時都會檢查口腔、聽診器、耳朵和鼻子。最近的就診時，醫生只讓我說出不適的症狀，並只檢查有異常的部分，感覺像是在趕快看診。此外，當我想詢問病情時，醫生不親切的語氣和表情讓我覺得有點尷尬，不太敢提問。

而且在檢查是否流感時，櫃台也沒有提前告知流感檢查的醫療費用和點滴費用。

被診斷出流感後，醫生建議打點滴會比較快好，就立刻去了點滴室。（感覺不太親切，指示也很快很急）

我曾經打過一次點滴，所以大致知道金額，但流感是第一次檢查，所以不知道醫療費用。

由於患者很多，可能會不小心忽略或忙碌，但因為患者多而趕著快快看診，讓人在診療室裡問問題時感覺不好意思，這點讓我感到很遺憾。

 

>> 改善的部分是當預約患者較多時，應告知患者預約人數較多，並且不要一次接收太多患者。此外，當進行診療或產生額外醫院費用時，提前告知患者可能增加的費用範圍（如流感測試費用、點滴費用）會比較好。