Tôi chọn phòng khám Suwon Jeongja-dong Bonteunteun làm bệnh viện thường trú của mình vì họ thực sự quan tâm đến bệnh nhân.

Một ngày nọ, tôi bị đau lưng dữ dội khi tập thể dục. Điều này gây ra nhiều khó chịu trong sinh hoạt hàng ngày, vì vậy tôi đã đến phòng khám Bonteunteun ở Jeongja-dong, Suwon. Đó là lần đầu tiên tôi đến, nhưng tôi thực sự cảm động trước sự lắng nghe chân thành và cách ứng xử kịp thời của bác sĩ và các chuyên viên vật lý trị liệu đối với tình trạng của tôi.

① Bạn đã được tư vấn về thủ thuật/phẫu thuật nào?
Tôi đã trình bày các triệu chứng của mình, và họ đề nghị theo dõi tiến triển của tôi trong hai tuần và thử tiêm thuốc phong bế thần kinh. Tôi cũng được kê đơn thuốc uống và được tập vật lý trị liệu.

② Lời giải thích của bác sĩ như thế nào?
Trước hết, họ lắng nghe tôi một cách kỹ lưỡng và bình tĩnh. Sau đó, dù buổi tư vấn kéo dài khá lâu, họ vẫn đề xuất hướng giải quyết tốt nhất cho trường hợp của tôi. Họ cũng hỏi về thói quen sinh hoạt của tôi, chẳng hạn như thời gian tôi ngồi, và đưa ra các giải pháp để tôi có thể cải thiện.

③ Không khí và chất lượng dịch vụ tại bệnh viện như thế nào?
Vì đây là lần đầu tiên tôi được tiêm thuốc vào dây thần kinh, tôi rất sợ và ngồi chờ với tâm trạng lo lắng. Cô y tá trấn an tôi, nói rằng cô ấy cũng từng trải qua và không có gì phải lo lắng, và tôi sẽ cảm thấy tốt hơn nhiều. Tôi vô cùng cảm động trước sự an ủi của cô ấy như một người chị gái. Không chỉ vậy, bác sĩ và dịch vụ cơ bản trong quá trình vật lý trị liệu đều rất tuyệt vời, và tất cả nhân viên đều tốt bụng và vui vẻ.

④ Bạn đưa ra lời khuyên hoặc thông tin về giá cả như thế nào?

Không có áp lực quá lớn nào cả. Tuy nhiên, tôi cảm thấy hơi khó xử vì thường xuyên có những tình huống họ đề nghị khám sức khỏe ngay cả vào những ngày tôi chỉ định điều trị vật lý trị liệu. Giá cả đắt hơn khoảng 1.000 đến 2.000 won so với chỗ cũ, nhưng xét về chất lượng dịch vụ, sự thân thiện và cơ sở vật chất, thì hoàn toàn xứng đáng với giá tiền, vì vậy tôi quyết định chuyển sang điều trị chỉnh hình ở đây.

⑤ Suy nghĩ của bạn sau buổi tư vấn là gì?

Lần đầu đến khám, tôi rất sợ và lo lắng, nhưng giờ thì tôi cảm thấy tốt hơn nhiều. Nhờ vậy, tôi đã tin tưởng và có niềm tin vào phòng khám. Tôi hơi buồn vì Phòng khám Bonteunteun ở Suwon Jeongja-dong hình như không được nhiều người biết đến haha. Rất đáng để giới thiệu!