J'ai choisi la clinique Suwon Jeongja-dong Bonteunteun comme hôpital permanent car ils se soucient véritablement de leurs patients.

Un jour, je me suis fait très mal au bas du dos en faisant du sport. Cela m'a causé une gêne importante au quotidien, alors je suis allée à la clinique Bonteunteun à Jeongja-dong, Suwon. C'était ma première visite, et j'ai été vraiment touchée par la sincérité avec laquelle le médecin et tous les kinésithérapeutes m'ont écoutée et ont pris en compte ma situation.

① Quelle consultation/intervention chirurgicale avez-vous reçue ?
J'ai expliqué mes symptômes, et ils ont suggéré de surveiller mon évolution pendant deux semaines et d'essayer une injection de bloc nerveux. On m'a également prescrit des médicaments par voie orale et j'ai suivi des séances de kinésithérapie.

② Comment était l'explication du médecin ?
Tout d'abord, ils m'ont écouté attentivement et calmement. Ensuite, même si la consultation a été longue, ils m'ont recommandé la meilleure solution pour ma situation. Ils se sont également renseignés sur mes habitudes de vie, notamment sur le temps que je passe assis, et m'ont proposé des solutions pour les améliorer.

③ Comment étaient l'ambiance et le service à l'hôpital ?
Comme c'était la première fois que je recevais une injection nerveuse, j'étais très angoissée et attendait anxieusement dans la salle d'attente. L'infirmière m'a rassurée en me disant qu'elle était passée par là elle-même, qu'il n'y avait pas lieu de s'inquiéter et que je me sentirais beaucoup mieux. J'ai été très touchée par son réconfort, comme celui d'une grande sœur. De plus, le médecin et les soins de base pendant la rééducation étaient excellents, et tout le personnel était aimable et souriant.

④ Comment étaient les recommandations ou les informations sur les prix ?

On ne m'a pas mis la pression. Cependant, je me sentais un peu mal à l'aise car on me recommandait souvent un examen médical même les jours où je ne comptais venir que pour de la kinésithérapie. Le prix était environ 1 000 à 2 000 wons plus élevé qu'avant, mais compte tenu du service, de la gentillesse et des installations, cela valait largement le coût ; j'ai donc décidé de poursuivre mes soins orthopédiques ici.

⑤ Quelles ont été vos impressions après la consultation ?

Lors de ma première visite, j'étais très angoissée et effrayée, mais maintenant je me sens beaucoup mieux. Grâce à cela, j'ai développé une confiance totale en la clinique. Je suis un peu déçue que la clinique Bonteunteun de Suwon Jeongja-dong ne soit pas plus connue ! Je la recommande vivement !