Saya benar-benar mengalami pengalaman yang sangat mengejutkan saat pergi ke konsultasi bedah plastik.

Saya benar-benar pergi ke rumah sakit yang sangat mengejutkan.

Kalau hanya sebatas biasa saja, mungkin akan dibiarkan saja, tapi ini agak berlebihan.

 

Saya tiba lebih awal dari waktu janji dan sedang menunggu.

Staf yang mengambil gambar CT terlihat cuek dari ekspresinya haha

Ya, aku pikir begitu saja.

Tapi saat itu, kebetulan ada seorang pasien yang menjalani operasi hari itu

Dia datang langsung untuk memberitahu bahwa akan membatalkan.

Lalu kepala bagian menjadi hebohㅋㅋㅋㅋ

 

Tentu saja, membatalkan pada hari operasi bisa sangat mengejutkan, tetapi

Menunjukkan kemarahan seperti itu di ruang tunggu agak...

Saya berjalan dengan keras dan keras seolah-olah tumit sepatu akan patah, sangat berisik dan kacau.

Tidak benar-benar profesional saat melihat pasien lain.

Akhirnya pasien itu menjalani operasi, lebih baik diam-diam ke ruang konsultasi.

Saya merasa heran mengapa harus mengungkapkan kemarahan secara terbuka seperti itu, seolah-olah akan dibawa pergi dan berbicara.

 

Kemudian giliran saya tiba dan saya masuk ke ruang konsultasi,

Kebetulan manajer itu sedang berkonsultasi haha

Aku sudah merasa jijik melihat penampilan tadi.

Saat saya mengeluarkan buku catatan untuk mencatat, dia bertanya, "Apa itu?"

Menatap dengan ekspresi terkejut.

Ini bukan masalah keamanan juga,

Saya menulis ini untuk meninggalkan catatan, tapi kenapa ekspresinya begitu?

Di rumah sakit lain, tentu saja mereka mengatakan bahwa catatan bisa dilakukan.

 

Selain itu, dia juga menjelaskan laporan CT, sampai-sampai saya pikir dia adalah direktur hahaha

Dalam ulasan rumah sakit, mereka bertanya apakah saya telah pergi ke rumah sakit lain.

Ternyata benar bahwa dia diam-diam merendahkan.

Ketika aku bertanya ke dia ke mana saja dia pergi, dia menjawab.

"Ini pertama kali saya dengar?" begitu.

Tapi itu berada di gedung yang sama dengan rumah sakit yang saya kunjungi,

Saya juga sedang menggunakan lantai 3, haha

Apakah masuk akal jika rumah sakit di gedung yang sama pun tidak diketahui?

Saya sengaja melakukannya agar terlihat jelas.

 

Akhirnya setelah menunggu satu jam, saya bertemu dengan direktur.

Direktur sangat profesional.

Penjelasannya juga sangat detail dan ramah.

Jadi, jika hanya melihat kemampuan Direktur, saya merasa tertarik...

 

Masalahnya adalah kembali masuknya kepala bagian untuk berkonsultasi tentang jumlah uang,

Harga lebih mahal dari perkiraan dan diskon ulasan tidak banyak.

Tapi rumah sakit ini sangat kekurangan sikap layanan dasar.

Setelah konsultasi selesai, juga mengatakan "Anda boleh pulang~" dengan acuh tak acuh.

Juga tidak memberi tahu tentang diskon parkir hahaha

Saya pikir saya tidak akan melakukannya, jadi saya bahkan tidak memberi kartu nama.

 

Kalau dilihat dari ulasan, banyak orang yang ingin bergabung karena keahlian dokter kepala.

Jujur saja, aku jadi ingin melewatkan karena direktur itu.

Suasana di rumah sakit juga akan jauh lebih baik jika mewah dan ramah seperti tempat lain.

Sikap pelayanan staf sangat rendah sehingga citra rumah sakit tampak buruk.

Kepala rumah sakit pasti juga tahu sikap staf, jadi saya bertanya-tanya mengapa tidak ada perbaikan.

Saya harus mencari rumah sakit lain selain di sini. 🤷‍♀️