Báo cáo về sự cố khó khăn trong việc nhận thưởng xổ số bằng tiền mặt 1094

Tôi là Ko Sung Kwang, người trúng thưởng Lotto tiền mặt lần thứ 1094.

Tôi đã gửi lại hình ảnh không có màn hình kết quả trúng thưởng, chụp lại và gửi đi, đồng thời đính kèm lại thẻ căn cước và viết câu hỏi rồi gửi đi, nhưng vẫn liên tục nhận được yêu cầu gửi lại nhiều lần. Tôi đã gửi cùng nội dung đó khoảng 5 lần rồi, nhưng vẫn nhận được email với cùng một nội dung. Xin vui lòng kiểm tra giúp tôi.