Tôi đã thử mua một sản phẩm sau khi được xác minh, nhưng hệ thống báo rằng tài khoản của tôi đã được xác minh và tôi không thể mua được. Tôi không biết mã số xác minh của tài khoản đó. Làm thế nào để tôi hủy tài khoản đã được xác minh của mình?