Tôi đến bệnh viện vì đau họng và khàn giọng. Tôi lấy số thứ tự và chờ đến lượt. Sau khi đăng ký, y tá bảo tôi đợi trước phòng khám số 3, nên tôi đợi. Sau đó, y tá gọi tên tôi và tôi vào phòng khám. Giám đốc hỏi tôi có ổn không, và tôi nói với bà ấy rằng tôi bị ho và khàn giọng. Sau khi khám và chụp X-quang họng, giám đốc nói rằng tình trạng sưng ở họng sẽ đỡ hơn nếu nghỉ ngơi, tiêm cho tôi một mũi thuốc và kê đơn thuốc đủ dùng trong 7 ngày. Y tá dặn tôi uống nhiều nước và bảo tôi đợi ở khu vực tiếp tân. Tôi đứng đợi trước quầy lễ tân, y tá gọi tên tôi và giám đốc hỏi tôi có rảnh để truyền dịch không, tôi nói có và đến quầy lễ tân, lấy đơn thuốc, rồi chờ trước phòng tiêm. Sau khi chờ đợi, tên tôi được gọi, tôi sát khuẩn tay, đi vào, được tiêm vào hông, và nằm đợi trên giường thì y tá hỏi tên tôi và truyền dịch cho tôi, nói rằng các triệu chứng khác nhau sẽ được chữa khỏi hoàn toàn.