Tôi đã liên hệ với Phòng khám Gia đình Hansol để tư vấn về một vấn đề da liễu, nhưng nhìn chung, tôi thấy khá thất vọng. Mặc dù cuộc tư vấn đã diễn ra, nhưng có vẻ như nó kết thúc khá nhanh chóng thay vì cung cấp đủ thông tin, và tôi cảm nhận được bầu không khí cố gắng kết thúc cuộc gọi càng sớm càng tốt. Tôi muốn mô tả chi tiết hơn các triệu chứng của mình và đặt nhiều câu hỏi, nhưng khía cạnh đó lại không được đáp ứng. Tôi chỉ nhận được hướng dẫn cơ bản, nhưng thật đáng thất vọng khi các giải thích không được trình bày theo cách mà tôi có thể hiểu đầy đủ từ góc nhìn của một bệnh nhân. Tôi ước cuộc tư vấn được thoải mái và thân thiện hơn. Tôi vẫn chưa quyết định có sử dụng dịch vụ của họ lần nữa hay không.