仁川健康管理センターに行きます...

去る10月末頃に韓国健康管理協会仁川支会で健康検診を受けた。

過去の経験に照らして非常に混雑することを予想したが、その日は思ったより待機者が多くなくてスムーズに受検を受けることができた。

目立つのは来年には九月洞新庁舎に拡張移転するという案内を見た。現在、センターが古く、古い建物と狭い駐車場、検診室が層別に分かれ、銅線が複雑な点があったが、新しい庁舎ではどのように検診室を配置するかは間違いなく気になった。案内によると、男女区分、最新の装備と施設、広く快適な休憩スペースの配置、便利な駐車場などを提示していた。

このような施設配置は、これまでの蓄積されたデータをもとに検診の種類別所要時間を考慮した検診手順とそれに伴う移動動線など消費者の立場を十分に考慮することが何よりも重要だと考えた。そこに有能な専門人材確保を通じて国民健康に実質的な貢献をするという目標を定め、各種サービスまで慎重に配慮すれば、さらに信頼できる機関に生まれ変わらないかという考えだ。

改装する協会に掛かる期待が大きくないといえる。