Il pediatra di mio figlio, resoconto della visita al reparto di pediatria Samsung Kids.
È un ospedale di cui mi fido sempre e dove vado ogni volta che mio figlio sta male.
Soprattutto, i medici sono davvero gentili e mi sento sempre rassicurata vedendo come si prendono cura dei bambini con meticolosità, adattando le loro cure al loro livello!
La mia soddisfazione per l'assistenza medica è sempre elevata perché rispondete in modo dettagliato alle frequenti domande dei miei genitori, senza mai mostrare segni di irritazione.
Tuttavia, determinare la prima impressione dell'ospedale
Il servizio offerto dal personale alla reception è piuttosto deludente.
Anche nelle ore di minore affluenza, il personale mantiene costantemente un atteggiamento indifferente. Quando c'è una lunga fila, non prestano attenzione ai pazienti che aspettano fuori, quindi spesso perdo il mio turno. Questo è piuttosto frustrante.
Continuo a far visita grazie alla gentilezza del direttore, ma,
Penso che, se possibile, il personale della reception dovrebbe essere sostituito.
