Di recente, io e mio figlio ci siamo recati in una clinica otorinolaringoiatrica perché avevamo mal di gola e la congestione nasale era peggiorata. La clinica ha fatto una buona prima impressione: era generalmente pulita e la sala d'attesa era comoda e ben organizzata. Durante la visita, il tempo di attesa dopo la registrazione è stato breve, quindi siamo stati visitati abbastanza rapidamente. Mi sono sentita a mio agio con il medico perché ci ha chiesto informazioni dettagliate sui nostri sintomi e ci ha spiegato la nostra situazione in modo chiaro e comprensibile. In particolare, mi sono sentita meno oppressa perché non ha raccomandato esami non necessari e ha trattato solo ciò che era strettamente indispensabile. Sono soddisfatta perché i nostri sintomi sono migliorati significativamente dopo aver assunto i farmaci prescritti. Nel complesso, ho ricevuto cure gentili e scrupolose, quindi intendo tornarci.