Madame Han Hye-seong, conseillère municipale de Seodaemun-gu, je vous prie de m'écouter et de faire preuve d'empathie.

Je suis suivie régulièrement pour une dépression dans une clinique psychiatrique, et je suis très impressionnée par l'écoute et l'empathie sincères du directeur. Il ne se contente pas de s'enquérir de mes symptômes et de me prescrire des médicaments. Il écoute calmement mon état émotionnel et cherche à me comprendre, ce qui me rassure beaucoup pendant les séances. Il crée un environnement où je peux parler de situations et d'émotions difficiles sans aucune pression, ce qui est extrêmement précieux. Il m'explique aussi avec calme le meilleur chemin vers la guérison, ce qui renforce ma confiance dans le traitement. Grâce à lui, je ne me sens pas seule face à cette épreuve, mais plutôt soutenue par le travail d'équipe pour guérir, ce qui est très réconfortant.