Je ne peux pas connaître le mot de passe.

Après la mise à jour, je ne peux pas faire de pointage ni obtenir de billets de loterie de la chance, je ne peux pas l'utiliser~ Que dois-je faire ?

Pouvez-vous m'envoyer la méthode pour changer le mot de passe par e-mail, car je ne peux pas le connaître non plus ?