J'avais fait une réservation à la clinique orthopédique Seohyun Barun de la ville de Seongnam, mais j'ai été déçu de ne même pas pouvoir bénéficier de thérapie manuelle.

J'avais pris rendez-vous pour une séance de thérapie manuelle à la clinique Jeonghyang, mais malgré mon rendez-vous, j'ai été surprise de voir autant de patients en attente. Après mon enregistrement et les explications reçues, on m'a indiqué qu'il y avait trop d'affluence et que je n'aurais pas le temps pour la thérapie manuelle ; on m'a donc conseillé d'attendre la consultation. Comme j'avais déjà un rendez-vous pour ma séance de thérapie manuelle, je leur ai expliqué la situation, et ils m'ont suggéré d'attendre la consultation avec le directeur et de faire ma séance de thérapie manuelle tout de suite.
Comme il s'agissait de ma première visite, je m'attendais à recevoir des soins et une consultation de base. Or, j'ai été déçu(e) de constater que le traitement a commencé immédiatement, sans aucune consultation préalable. De plus, j'ai eu l'impression que l'heure de fermeture approchait et je n'ai bénéficié que d'une quarantaine de minutes de thérapie manuelle (sur une heure), alors que j'ai tout de même payé le prix fort. Globalement, j'ai trouvé le système de réservation et la gestion du temps inadéquats, et je pense que ceux qui s'attendent à des explications ou à un traitement approfondis seront déçus.