Il y a quelques semaines, on m'a diagnostiqué une fracture d'orteil et je pensais aller mieux, mais l'engourdissement persistait même par temps frais. Je suis donc retournée consulter. Dès mon arrivée, les infirmières ont vérifié mon dossier médical et m'ont interrogée en détail sur mes symptômes les plus gênants, ce qui m'a donné l'impression d'une prise en charge systématique.
Lors de ma consultation, le directeur a confirmé la consolidation osseuse par radiographie et m'a expliqué la cause de l'engourdissement, notamment des problèmes nerveux et de circulation sanguine. La zone autour de la fracture étant encore sensible, il m'a recommandé des séances de thermothérapie et de kinésithérapie, que j'ai commencées immédiatement. Il a constamment surveillé l'intensité du traitement, veillant à ce que je le reçoive sans aucune gêne. Après les séances, mes orteils étaient beaucoup plus souples. Il m'a même expliqué des étirements à faire à la maison et les précautions à prendre pour marcher, ce qui a grandement facilité la prise en charge. Le fait qu'il m'ait écoutée jusqu'au bout et ait pris en compte toutes mes inquiétudes était nettement supérieur à ce que j'ai pu observer dans d'autres hôpitaux.