J'ai récemment souffert de vertiges soudains et intenses qui perturbaient mon quotidien, et je me suis donc rendue à la clinique, inquiète. L'attente après l'enregistrement a été courte, et les infirmières m'ont posé des questions détaillées sur mes symptômes, ce qui m'a rassurée quant à la prise en charge, même avant la consultation. Dans la salle d'examen, le directeur m'a expliqué les différentes causes possibles de vertiges et m'a recommandé de faire examiner mon audition, en plus des problèmes plus courants comme la fatigue et le vertige positionnel paroxystique bénin.
J'ai donc passé un test auditif. L'examen s'est déroulé plus confortablement que prévu et j'ai été rassurée car ils ont vérifié régulièrement mon audition pour détecter toute gêne. D'après les résultats, ils m'ont expliqué ma situation de façon très claire. Même s'il n'y avait pas lieu de s'inquiéter immédiatement, ils m'ont expliqué en détail l'importance d'une bonne hygiène de vie en complément du traitement médicamenteux. Ils ne se sont pas contentés de me prescrire des médicaments ; ils m'ont aussi expliqué les causes de mes vertiges de manière compréhensible, ce qui m'a rassurée. Après le traitement, ils m'ont même donné des conseils pour gérer l'aggravation des symptômes, ce qui était très appréciable. J'ai particulièrement apprécié qu'ils n'aient effectué que les examens essentiels, sans aucun examen inutile.