最近、突然めまいがひどくなり、日常生活が不便なほど心配される心で訪れました。受付後待ち時間が長くなく、看護師の方々が症状を先に入念に聞いていただき、診療前から体系的という感じを受けました。診療室では、院長がめまいが起こり得る原因を一つ一つ説明していただき、単純な疲労や耳石症だけでなく、聴力に関連した問題も確認してみてほしいと案内してくださいました。
それで聴力精密検査を行いましたが、検査過程が思ったより快適で中途半端な不便な点はないかどうかをチェックしていただき安心しました。検査結果をもとに現在の状態をわかりやすく説明していただき、すぐに心配する状況ではありませんが、薬物治療と一緒に生活習慣管理が重要だと詳しく教えてくれました。無作為薬だけ処方するのではなく、なぜめまいが生じたのか理解できるように説明してくださって信頼が行きました。診療後は症状がひどくなったときに対処方法までご案内いただき、満足度が高かったです。全体的に不要な検査なしに必ず必要な部分だけ進めてくれる点がより良かったです。