Comentarios honestos sobre el tratamiento del resfriado en la clínica otorrinolaringológica Durii en Jamsil

Fui a la clínica otorrinolaringológica Duri en Jamsil debido a un resfriado. Después de recibir atención médica y tomar medicinas, el resfriado mejoró, pero hay aspectos que me dejaron insatisfecho. La forma de atender y los resultados del tratamiento no presentan problemas. Sin embargo, durante el proceso de registro y consulta, parece que falta una actitud de servicio hacia los pacientes. En pocas palabras, percibí una actitud carente de cortesía y consideración hacia los pacientes. Tanto el doctor como las enfermeras estaban todos sin expresión facial, y su comportamiento y actitud eran meramente administrativos. En ocasiones, incluso vi expresiones de molestia. Creo que los hospitales no solo deben centrarse en la atención médica, sino también en brindar servicios que aseguren la estabilidad emocional y el buen estado de ánimo de los pacientes. Pensé que sería necesario mejorar en estos aspectos.