¿Alguien sabe acerca de los puntos de revisión de la visita al hospital?

Escribí una reseña de más de 300 caracteres y se suponía que recibiría 1000 puntos, pero no me los han pagado desde hace una semana, jajaja.

Dijeron que, tras revisar mi publicación, aparecería en la reseña del hospital, pero mi reseña ya está en la página. ¿Será porque solo revisaron la reseña y no me dieron puntos?

Envié una consulta a la gerencia pero no obtuve respuesta.