Gần đây, tôi bị sổ mũi và ho nặng, và một người bạn đã giới thiệu phòng khám này. Tôi thường thất vọng với thời gian khám bệnh ngắn ngủi ở bệnh viện, nhưng giám đốc ở đây thực sự lắng nghe bệnh nhân. Ông ấy giải thích mọi thứ, từ nguyên nhân gây ra các triệu chứng của tôi đến các chiến lược điều trị trong tương lai, tất cả đều ở mức độ tôi có thể hiểu được, và tôi vô cùng cảm động trước sự ân cần và tử tế của ông ấy. Có lẽ vì ông ấy đã chẩn đoán chính xác và kê đơn thuốc phù hợp với tình trạng của tôi, tôi cảm thấy tình trạng của mình cải thiện nhanh chóng ngay sau khi khám xong.
Không chỉ vậy, sự chào đón niềm nở và thân thiện của các y tá đã ngay lập tức làm giảm bớt căng thẳng của tôi. Nội thất bệnh viện cũng rất sạch sẽ và ấm cúng, vì vậy ngay cả việc chờ đợi đến lượt khám cũng cảm thấy dễ chịu, không hề nhàm chán hay khó chịu chút nào.