Phòng khám Namdong-gu River Clinic hoang mang trước các khoản phí phát sinh ngoài dự kiến.

Tôi đã trả trước tiền cho liệu trình Shurink và hoàn tất đặt chỗ vào cuối tháng 3, và đến vào ngày 4 tháng 4.
Tuy nhiên, tại chỗ tôi bất ngờ được thông báo rằng giá đã tăng từ tháng Tư và tôi phải trả thêm 44.000 won.
Tôi rất ngạc nhiên khi bị yêu cầu trả thêm phí mặc dù quy trình hoàn toàn giống nhau, không có thay đổi nào về chi tiết hay số lượng mũi tiêm.
Trên hết, điều đáng thất vọng nhất là việc không hề có thông báo trước nào về việc thay đổi giá cả, cả vào thời điểm đặt phòng lẫn trước khi đến.
Tôi không còn lựa chọn nào khác ngoài việc trả tiền vì đã dành thời gian đến thăm, nhưng cách làm này chắc chắn sẽ làm suy giảm lòng tin của khách hàng.
Tôi nghĩ sẽ tốt hơn nếu ít nhất là có thông báo trước.