Bạn có phải đang làm việc tại trung tâm tư vấn không?

Từ cuối tháng 6, việc mua coupon gặp lỗi không thể mua được và cứ tiếp tục như vậy, rồi bị khóa vì nghi ngờ gian lận, nên tôi không thể sử dụng vài chục nghìn điểm và đã mất hết.

Vì không có số điện thoại của trung tâm tư vấn nên tôi đã gửi email hỏi thì họ nói sẽ mở khóa, nhưng vẫn tiếp tục gặp lỗi.

Khi hỏi lại, họ nói sẽ trả lời đúng y như lần trước không sai sót gì, nhưng lại gặp lỗi nữa.

Khi hỏi lần thứ ba, lại nhận được câu trả lời giống hệt nhau.

Điểm thì cứ tiêu biến, cứ thử đủ thứ rồi lại phí thời gian, không xử lý gì cả mà cứ copy paste câu trả lời, tôi không hiểu sao dịch vụ khách hàng lại làm như vậy, tôi cũng mệt mỏi khi phải liên hệ hỏi lại nữa.