あごの下のニキビ？毛包虫？

顔全体にトラブルがあり、約2年前から顎の下に何かがたくさん出てきました。これがホルモンの問題なのか毛包炎なのかわかりませんㅠ

産婦人科に行ってもホルモンのせいではないと言われ、皮膚科では毛包炎だと言われましたが、毛包炎の治療に良い薬を塗ってもなかなか治らず、違うのかもしれませんㅠどうすればいいでしょうか！！