銅市メイピュア議員訪問、不親切と無視された

メイピュア議員訪問後、率直な後期を残します。
今回の訪問は全体的にとても残念でした。特に外国人患者への配慮や基本的な尊重がほとんど感じられませんでした。
まず、施術前に私を施術室に案内していた職員の態度がかなり不親切でした。話し方もやや荒れており、全体的な応対で患者に配慮する感じは全くありませんでした。外国人なので、その説明も十分にしてくれなかったし、コミュニケーションも非常に誠意なく感じられました。
手術が終わった後、状況はより恥ずかしかった。従業員が私にただ「起きなさい」と言ってすぐに出かけました。私は次にどこに行くべきか全く案内されませんでした。私はまだ他の施術も予定されていましたが、何も説明せずにただ去ってしまったのです。結局、私は一人で靴を履いて待合室に出て、そのスタッフを探そうと周りを見回す必要がありました。どこに行くべきか、何をすべきか誰も教えてくれませんでした。
もう一つ不便だったのは、相談の過程で特定の施術を続けて勧誘したということです。特にビタランのような比較的高価な施術をすべての患者に勧めるように感じられました。私は明らかに「コラーゲントーニングとシュリンクをしたい」とおっしゃいましたが、その言葉を聞いてスタッフが迷惑混じったため息をつく姿も非常に不快でした。患者が望む手術を尊重する態度が必要だと思います。
外国人だからといって何も知らないと思ったり無視したりする態度は本当に良くありません。基本的な説明と礼儀は、すべての患者に同じように提供されるべきだと思います。
それでも一つ良かったのは、医師先生の方はとてもマナーが良かったし、受付デスクにおられたスタッフも親切に応対してくださったということです。その部分は感謝しています。
しかし、全体的な経験を考えると、再び訪問したくありません。患者、特に外国人患者に対する応対方法をもう一度振り返ってほしいです。個人的にはこのクリニックをお勧めしません。