我被外卖店老板骂了一顿。

今天在咖啡厅点了外卖（华夫饼2、辣炒年糕、鱿鱼片、蓝莓奶昔）

两个华夫饼融化后打电话到店里，他们竟然说“夏天当然会融化，不是迟到的问题”，说到“只用了46分钟就到达了，产品正常”，还说“不能退款”，问我是不是点了含折扣的菜单，我说“如果那样点的话，店家一般不会接受订单，但他们接受了”，他们又说“我只点了折扣菜单”，还说“听说他们以取消配送闻名？”我问“你在说什么？别编造不存在的事，这是诽谤，去举报到名誉保护部门吧。”反正他们说不能退款，还说“如果写差评就行了”，我说“产品不是正常的，请回收后我请求退款”，他们说“我们为什么要回收？你自己拿走或者你出配送费自己回收，平台那边说了会退款”，然后挂了电话。

顺便提一下，你听说过他们以取消配送而闻名吗？我说这个是因为我在5月6日曾经点过寿司，结果送到时破损了，我想重新配送，但因为延迟而取消了订单。后来才知道，送货员正是今天送货的那位。

所以我问这位先生是否有人散布我取消或逃单的谣言，他说没有，没有说过那样的话。他对我说话比较敏感，所以我只是告诉他我会慢一点送达。当送餐迟到时，店主会问我，所以我说了那样的话。店主似乎误会了，我感到抱歉。而且他说，食物变凉是因为我送得慢，是我的错。

总之，后来我再次确认收到的菜单时，发现鱿鱼片漏了，所以既要补发也要收回，便请求全部取消。店主打电话来时，说你这个穷逼，原本不打算取消，结果漏了才帮你全部取消了。以后别在我们家点餐了，肮脏的女人，连24000元都没有，取消了还跑掉，装作没事一样，现在还在吃，肚子鼓得像个气球似的，咕咕叫着，突然骂了起来。

我说我没吃让你拿走，你还说我不吃什么的，然后又说我为什么要拿，你得自己拿，要是不服你自己来找，我就说我为什么要去找，你说我吃过，然后又说我误会我取消订单是因为我吃了，我就说让我拿走，我什么时候说我吃过了？刚才我肚子胀得很大，你没说什么吧？然后你说是吗？看来是吧，然后你还嘲笑我，一直骂我大叫，我就挂了电话，但你还一直打电话，平台也让我屏蔽号码，我就屏蔽了。

这正常吗..我到底做错了什么；太生气太委屈了，眼泪都流出来了。没有地方诉苦，只能胡乱写下来。