Ada sedikit antrian di pagi hari, tetapi karena saya datang tepat sebelum jam tutup, tidak ada yang menunggu. Tersedia banyak kursi tunggu, dan ruangannya luas dan bersih. Perawat di meja resepsionis dengan ramah membimbing saya, dan setelah menunggu sebentar, saya langsung ditangani. Dokternya sangat ramah. Setelah menyapa saya dengan ceria dan hangat, beliau memulai perawatan. Beliau memeriksa saya dengan saksama dan menjelaskan bahwa mungkin akan terasa dingin atau pengap selama setiap perawatan, yang sangat baik. Saya datang karena mendengar suara gemerisik di telinga dan ingin membersihkannya, dan perawat sangat memperhatikan saya agar berhati-hati saat menggunakan alat semprot atau penjepit. Di akhir perawatan, beliau memastikan untuk memberi tahu saya agar kembali jika merasa pengap atau tidak nyaman lagi, yang sangat bagus dari sudut pandang pasien. Para perawat juga ramah dan memproses perawatan dengan cepat, jadi saya sangat puas. Pada akhirnya, beliau merawat kedua telinga saya dengan sinar UV, yang terasa hangat dan sangat menyenangkan. Terima kasih.