Je suis allée consulter un ORL car j'avais constamment les oreilles bouchées et inconfortables. Au début, je pensais qu'il s'agissait d'un simple bouchon de cérumen, mais j'étais contente d'être prise en charge immédiatement après mon inscription. Dans la salle d'examen, on m'a montré l'intérieur de mon oreille avec une caméra et on m'a expliqué mon problème. On m'a expliqué clairement et simplement pourquoi l'inflammation s'était produite et quels problèmes pourraient survenir si les symptômes persistaient. Le médecin m'a expliqué que le traitement se déroulerait par étapes, incluant le nettoyage de l'oreille et la réduction de l'inflammation. J'étais rassurée car on m'a donné des conseils pour soulager immédiatement la douleur et des méthodes pour prévenir les récidives. On m'a également expliqué en détail la prise des médicaments et même des instructions précises sur les précautions à prendre au quotidien, ce qui m'a beaucoup plus rassurée que dans d'autres établissements. Après le traitement, mes oreilles étaient beaucoup plus confortables et mon anxiété avait largement diminué. Si vous souffrez de problèmes d'oreilles, je recommande vivement cet hôpital.