Problème de crash forcé de l'application Galaxy Messages

Problème de crash forcé de l'application Galaxy Messages

 

Je suis confronté à un grand problème en utilisant mon smartphone Galaxy ces derniers temps.

L'application de messagerie continue de se fermer de force sur Galaxy Messages.

Il y a un conflit.

Je suis vraiment gêné et irrité, c'est pourquoi je laisse ce message.

Au début, je pensais que ce n'était rien.

Depuis un certain moment, chaque fois que j'ouvre l'application de messagerie, l'application Galaxy Messages se ferme de force.

Le phénomène d'arrêt se répète.

 

Je suis tellement frustré de ne pas pouvoir vérifier même les messages importants ni répondre.

Y a-t-il quelqu'un qui rencontre un problème similaire au mien ?

Voici les méthodes que j'ai essayées pour forcer la fermeture des messages Galaxy :

1. Suppression du cache et des données de l'application : j'ai essayé de supprimer le cache et les données de l'application de messagerie dans les paramètres. Cela semblait temporairement résoudre le problème, mais peu de temps après, le problème est revenu.
2. Réinitialisation douce : j'ai également essayé de redémarrer le smartphone, mais cela n'a pas fonctionné.
3. Mise à jour de l'application : Vérifiez si l'application de messagerie est à jour, et après l'avoir mise à jour vers la dernière version, le problème persiste toujours.
4. Mise à jour du système : vérification si le système d'exploitation est à jour, puis mise à jour vers la dernière version. Cependant, il n'y a eu aucun changement notable.

Y a-t-il une autre façon de résoudre ce problème ?

Je ne veux pas faire de réinitialisation complète de l'usine,

Je voudrais d'abord essayer une autre méthode si possible.

 

De plus, il est possible qu'une configuration spécifique puisse causer le problème.

Je me demande si c'est une collision avec une autre application.

Votre aide et vos conseils sont vivement nécessaires.

 

Si vous avez déjà rencontré un problème similaire ou si vous connaissez la solution pour forcer la fermeture des messages Galaxy, veuillez s'il vous plaît me le faire savoir.