Je suis venue en urgence car j'ai développé une inflammation cutanée soudaine et, comme on pouvait s'y attendre dans un établissement réputé, il y avait une longue file d'attente. Je me suis enregistrée peu après 9 heures, mais j'ai été surprise de constater que mon numéro était assez bas sur la liste. Bien que j'aie finalement été prise en charge après un certain temps, heureusement, le médecin et les infirmières ont été très aimables, ce qui m'a permis de recevoir des soins dans une ambiance agréable. La personne à l'accueil semblait épuisée, sans doute à cause de l'afflux de patients, et j'ai compris que n'importe qui aurait trouvé cela difficile dans une telle situation. Comme les patients ont commencé à arriver bien avant 9 h 30, j'ai compris pourquoi ils s'activaient autant pour les inscriptions. Néanmoins, je suis satisfaite car j'ai reçu un traitement complet pour mon inflammation.