Clinique ORL de Yale à Changwon : une expérience de soins rapide et conviviale

Je suis allée à l'hôpital car j'avais une toux. J'ai pris un ticket, je me suis enregistrée, et l'infirmière m'a dit d'attendre devant la salle d'examen numéro 3. Je me suis donc exécutée. L'infirmière a appelé mon nom, et lorsque je suis entrée dans la salle d'examen, la directrice m'a demandé comment j'allais. Je lui ai dit que j'avais une toux, le nez qui coule et des glaires. Elle m'a donc dit de les examiner, de recevoir une injection et de partir. Elle m'a dit qu'elle me donnerait un traitement pour environ sept jours. L'infirmière m'a dit d'attendre à la caisse, et elle a appelé mon nom à ce moment-là. L'infirmière m'a dit que la directrice souhaitait que je reçoive une perfusion. Elle m'a donc demandé si cela me convenait, ce à quoi j'ai répondu par l'affirmative. J'ai payé, j'ai récupéré mon ordonnance et j'ai attendu devant la salle d'injection. Puis, lorsque mon nom a été appelé, je me suis désinfecté les mains et je suis entrée dans la salle d'injection.
Je suis entré dans la salle d'injection et j'ai reçu une injection dans les fesses, puis dehors j'ai reçu une perfusion dans le bras, puis je suis descendu au premier étage et je suis allé à la pharmacie pour obtenir une ordonnance.